第410章 药店和花店培训内容（2/2）

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家里亲戚来店闹事造成损失，由员工承担全部损失

写完合同，三姐妹把所有资料都打印出来——先打简体版自己看，再转成繁体字打几份备用。她们把资料放进文件袋里，拍了拍手上的灰：“走，找哥和家辉看看去！”

另一边，李家俊和李家辉在李家俊的房间里也忙得热火朝天。李家俊打开电脑，搜索中药知识：“抓药小二必须认药，得把常见药材的样子、名字、功效都列出来。”

李家辉点头，一边记一边念：

常见中药及功效：

人参：大补元气、复脉固脱、补脾益肺、生津养血、安神益智

灵芝：补气安神、止咳平喘

何首乌：制用补肝肾、益精血、乌须发、强筋骨；生用解毒、消痈、润肠通便

当归：补血活血、调经止痛、润肠通便

黄芪：补气升阳、固表止汗、利水消肿、生津养血、托毒排脓

白术：健脾益气、燥湿利水、止汗、安胎

茯苓：利水渗湿、健脾宁心

甘草：补脾益气、清热解毒、祛痰止咳、缓急止痛、调和诸药

川芎：活血行气、祛风止痛

白芍：养血调经、敛阴止汗、柔肝止痛、平抑肝阳

熟地黄：补血滋阴、益精填髓

陈皮：理气健脾、燥湿化痰

山楂：消食健胃、活血化瘀

菊花：散风清热、平肝明目、清热解毒

金银花：清热解毒、疏散风热

薄荷：疏散风热、清利头目、利咽、透疹、疏肝行气

“还有配伍禁忌！”李家俊补充，“十八反、十九畏得写清楚，不然抓错药要出人命的。”

中药配伍禁忌：

十八反：甘草反甘遂、大戟、海藻、芫花；乌头反贝母、瓜蒌、半夏、白蔹、白及；藜芦反人参、沙参、丹参、玄参、苦参、细辛、芍药

十九畏：硫黄畏朴硝，水银畏砒霜，狼毒畏密陀僧，巴豆畏牵牛，丁香畏郁金，川乌、草乌畏犀角，牙硝畏三棱，官桂畏石脂，人参畏五灵脂

中药与食物相克：

人参忌萝卜、浓茶

茯苓忌醋

甘草忌鲢鱼

黄连忌猪肉

薄荷忌鳖肉

地黄、何首乌忌葱、蒜、萝卜

丹参、茯苓忌醋

苍术、白术忌桃、李

土茯苓、使君子忌茶

荆芥忌鱼、蟹……

写完培训内容，两人开始写药店的合同。李家辉拿起笔：“待遇得合理，坐诊大夫得高点，毕竟是技术活。”

药店员工待遇：

坐诊大夫：月银10两，包吃包住

抓药小二：月银5两，包吃包住

辅助小二：月银6两，包吃包住（负责抓药、煎药、打扫卫生）

账房：月银8两，包吃包住

掌柜：月银15两，包吃包住（负责管理店铺、识别药材真伪）

提成：大夫每看诊一次提成10文，抓药小二每抓对一副药提成2文

福利：过年过节有额外奖金（掌柜25两，大夫20两，其他员工12两）和礼品（米、面、油各15斤）；每月两天休息，轮流安排

药店员工要求及职责：

所有员工需掌握基本中药知识，抓药小二能快速准确找出药材并按剂量抓药，掌柜需熟练识别药材真伪

大夫和小二对所有病人一视同仁，耐心周到；对没钱抓药的病人，可允许赊账（需登记姓名、住址）或用鸡蛋、蔬菜等物品抵扣

保持药柜整洁，药材分类存放，定期检查药材保质期

煎药时严格按照医嘱控制火候和时间

不得泄露病人隐私

奖励制度：

大夫得到病人赠送的锦旗或谢礼，奖励50文

服务得到病人称赞，奖励10文

每月无差错的员工，额外奖励1两银子

惩罚制度：

对病人不耐烦、打骂病人，罚款10文

因衣着破烂驱赶病人，罚款20文并公开道歉

抓错药或煎药出错，罚款50文并赔偿病人损失

售卖假药或过期药材，立即开除并报官

最后是药材定价。李家俊想了想：“普通药材统一定10文钱一两吧，人参、灵芝、首乌这些贵的，50文钱一两。”

两人把资料打印好，简体版和繁体版各打了几份。刚收拾好，就听见敲门声——李静怡三姐妹来了。

“哥，你们写完了吗？”李静怡推开门，举了举手里的文件袋。

“刚写完！”李家俊拿起自己的资料，“你们的呢？给我们看看。”

几人互相交换资料，边看边讨论。李欣怡指着药店合同里的“赊账”条款：“这个好！穷苦人家看病拿不出钱，用东西抵扣也能接受，这样咱们药店的名声也能好。”

李家辉看着花店的花语列表：“这些花语得让员工背熟，不然客人问起来答不上来就尴尬了。”

李悦笑着说：“放心，我们会让他们先培训再上岗的！”

几人都觉得没问题，把资料放进各自的空间袋里。李家俊看了看窗外，太阳已经快落山了：“走，吃饭去！今天忙了一天，得好好吃顿好的！”

一行人说说笑笑地往饭厅走去，夕阳把他们的影子拉得很长。李府的厨房里，香味已经飘了出来——糖醋排骨、红烧肉、清炒时蔬，还有一大锅鸡汤。想到明天的计划，几人脸上都带着期待的笑容：花店、药店、农庄……他们的事业，才刚刚开始呢！